El Municipio de Viale presentó este jueves el nuevo servicio de atención telefónica para reclamos vecinales.
Se trata del teléfono 4921155, que funcionará todos los días de 6 a 18 horas. Cada llamada quedará grabada y el reclamo se derivará inmediatamente al área que corresponda.
De esta manera, explicaron el Intendente Brupbacher y el Secretario de Gobierno Carlos Weiss, cada vecino podrá contar con el seguimiento de su reclamo y saber si el mismo ha sido canalizado al área correspondiente dentro del organigrama municipal.
Por su parte, Juan Dayub explicó que el vecino que haga su llamado recibirá un número de reclamo, para poder seguir posteriormente en qué estado se encuentra el mismo.
Además, el sistema automáticamente registrará luego si ese reclamo fue solucionado o en qué instancia se encuentra.
Este servicio funcionará en el horario establecido, pero fuera de dicha franja horaria, esa vía telefónica seguirá funcionando y estará a cargo de la Guardia Urbana, para recibir urgencias u otro tipo de consultas.